NOTRE MÉTHODE
médiation
Qu'est ce que la médiation ?
Un cadre pour renouer le dialogue
La médiation permet de créer ou de rétablir le dialogue, de prévenir les tensions et de résoudre les conflits. Elle repose sur des échanges confidentiels, accompagnés par un médiateur indépendant, impartial et neutre.
Vous gardez la maîtrise des décisions
Le médiateur vous aide à dialoguer sans porter de jugement, donner de conseil ni imposer de solution. Vous restez libres de vos décisions et construisez ensemble des solutions adaptées à votre situation.
Prendre contact
Comment cela se passe
Votre médiation en cinq étapes.
Du premier contact à la clôture de la médiation, un cadre clair vous accompagne à chaque étape.
01
Votre premier contact
Vous nous présentez la situation. Nous examinons ensemble si la médiation est adaptée à vos besoins.
02
L'échange avec chacun
Nous contactons chaque personne concernée pour présenter la démarche et savoir si elle est disposée à participer à une médiation.
03
Un cadre défini ensemble
Déroulement, durée prévue, coût et confidentialité : chacun connaît le cadre avant de signer la convention d’entrée en médiation.
04
Les séances de médiation
Des entretiens individuels puis des réunions communes pour clarifier les désaccords et construire ensemble des solutions.
05
La clôture et le suivi
Si un accord se dégage, vous le formalisez, avec vos conseils si nécessaire. Un suivi peut être convenu.
Partie A
Partie B
Combien ça coûte ?
Voir nos tarifsUn différend à résoudre ? Échangeons.
Voyons ensemble si la médiation est adaptée à votre situation.